芽生えた新たなやりがい
大きな結束感と共有感
目標を達成することへの意識
2012年4月 入社
馬場 勇志
Baba Yuji
整備職 / 整備職 / サービスマネージャー
兵庫県の自動車整備学校を卒業後、当社に入社。
エンジニアからマネージャーへと昇格し、
お客様の反応を直に感じながら、自身の成長も感じている。
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立場の違いで芽生えた新たなやりがい
そして、活きる自分の個性
27歳で入社して7年目。整備マネージャーになって1年になります。現場スタッフとして仕事をしている時と違うのは、よりお客さんと接するようになった事ですかね。やはり立場が変わると、大変だなと思う時や苦労する部分も変わってきました。でも基本、忘れるタイプ!店舗で何かあればまずはマネージャーの所に話がくるので、全部に的確に応えたいとは思いつつ…。 「なんとかなる」という気持ちで乗り越えています。
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モチベーションは
お客さまの言葉で上がる
整備で現場を担当していた時は、1台の業務が完了すると営業スタッフにバトンタッチ、という感じでそこまで深くお客さんと接する機会がなかったのですが、いまは直接やりとりをすることが多くなったので、リアルに「ありがとう」、とか「よくなったね」との言葉をいただけて、素直に嬉しいですね。元はコミュニケーションを取るのが苦手な方でしたが、それが楽しさにも繋がっているのは、自分の中で以前と少し変わったなと思います。
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地域密着の面白さ
達成した時の喜び
入社後は大村店勤務だったのですが、人事異動で島原店での勤務を経験しました。大村店よりも地域に密着した店舗でした。スタッフの人数を考え、より効率的にスムーズに現場を動かすことが求められ、その分、売上を達成した時は嬉しさ倍増です。特にマネージャーになってからは、全体の数字や目標を達成することへの意識はぐっとあがりました。
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大きな結束感と共有感
各店に結束感と共有意識があるので、結果を出せた時に、みんなで『よかったよかった、やったね~』と言い合うことで、いろんなものを“共有できている”という感覚は強いです。大変なことはもちろんあるんですが、笑顔でいることを心がけて、走り回っていますね!
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自分らしさを出せる会社
自主性が伸びる会社
立場上相談されることも多いですが、自分も悩みながら成長中です。いずれは「自分がいる店舗に行きたい」と思ってもらえるような人になりたい。この会社は、これしろ、あれしろ、と縛られることがあまりないので、自主性が伸びる所だと思います。自分でもやっていけてるんで(笑)!
自由な社風が大好きだし、働く人にも優しい会社であることは自信を持って言えます!
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